Företagswebb & ägarportal · Maine, USA
Woodstock Tree Services LLC
Från lokal trädfirma till en tydlig närvaro på webben.
En professionell webbplats som hjälper kunder att förstå tjänsterna och ta kontakt – med en skyddad arbetsyta för ägaren bakom kulisserna.
Norduts Tech / Vårt arbete
Det här hjälpte vi till med.
- Tydliga tjänster och lokal synlighet
- Enklare kontakt och offertförfrågningar
- Ägarportal för kundärenden och innehåll
01 / Kundens behov
Varför behövdes lösningen?
Om verksamheten
Woodstock Tree Services LLC är ett litet men växande trädföretag i Maine. Verksamheten behöver nå människor som söker hjälp med sina träd och göra det enkelt att beskriva ett uppdrag innan den första personliga kontakten.
Utmaningen
Behovet var en professionell webbplats som förbättrar förutsättningarna för lokal synlighet, presenterar tjänsterna och samlar kundförfrågningar. Informationen behövde vara lätt att hitta även i mobilen, och ägaren behövde kunna ta hand om kontakterna och hålla webbplatsen aktuell.
02 / Det vi byggde
Så hjälpte vi till.
Norduts Tech byggde en kundwebb med tjänstesidor, projektpresentationer och kontaktformulär. En separat, inloggningsskyddad ägarportal ger behöriga administratörer tillgång till förfrågningar, projekt och innehåll. Det knyter ihop det kunden ser med det ägaren behöver arbeta vidare med.
Tjänster som går att förstå
Egna tjänstesidor och projekt hjälper besökaren att bedöma om företaget kan hjälpa till. Tydliga kontaktvägar gör nästa steg lätt att hitta.
Förfrågningar att följa upp
Ägarportalen har en förfrågningslista och statusarna New, Contacted, Scheduled och Closed. Ägaren kan öppna kontaktuppgifter och hålla reda på nästa steg. Dashboarden visar antalet nya förfrågningar.
Webbplatsen kan hållas aktuell
Behöriga administratörer kan arbeta med projekt och webbplatsinnehåll. Inloggning och administratörsbehörighet skyddar arbetsytan; den är skild från den publika webbplatsen.
Det kunden möter
Så ser kundens webbplats ut.
Här visar vi riktiga bilder från den publika webbplatsen. Klicka på en bild för att besöka webbplatsen i en ny flik.
Besök webbplatsenStartsidan
Den publicerade startsidan presenterar trädtjänster i Woodstock, Maine, och gör det enkelt att be om en offert.
Besök webbplatsenTjänster och nästa steg
Den riktiga tjänstesidan hjälper besökaren att förstå erbjudandet och hitta rätt kontaktväg för sitt uppdrag.
Bakom kulisserna
Så fungerar arbetet bakom kulisserna.
Administrationen kan vara minst lika viktig som hemsidan. Vi visar enbart granskade bilder från verkliga system med fiktiva uppgifter.
Riktigt gränssnitt – fiktiva exempeluppgifter.
Visa skärmbilden i större formatÄgarens översikt
Riktig dashboard i isolerad testmiljö. Räknaren visar nya förfrågningar och leder vidare till uppföljning. Antalet avser fiktiva testuppgifter, inte företagets verksamhetsresultat.
Visa skärmbilden i större formatHantera förfrågningar
Förfrågningsvyn samlar kundens meddelande, kontaktvägar och status. Ägaren kan följa nästa steg utan att tappa bort ärendet. Inga verkliga namn, kontaktuppgifter eller kundärenden visas.
Visa skärmbilden i större formatHåll utförda projekt aktuella
Ägaren kan samla tjänst, plats och projektbeskrivning i ett utkast innan innehållet visas på kundwebben. Det gör det enklare att berätta om utförda arbeten. Bilden visar ett fiktivt exempel, inte ett publicerat kundprojekt.
03 / Vidareutveckling
Vad kan utvecklas vidare?
Det här är möjliga nästa steg och eventuella tillägg, inte funktioner vi lovar ingår i dag.
Affärsplanering
Ett möjligt nästa steg är stöd för mål, säsongsplanering och prioriteringar. Detta ingår inte i den befintliga ägarportalen.
Mer stöd i den dagliga driften
Planering av uppdrag, resurser och ytterligare uppföljning kan utredas när verksamheten behöver det. Omfattning och arbetssätt behöver då tas fram tillsammans med ägaren.
Ditt företag / Nästa projekt
Har du ett liknande behov?
Behöver du en hemsida, en webbutik eller smartare arbetssätt? Berätta vad du vill skapa eller förenkla, så ser vi vilken lösning som passar.
Prata om ett liknande projekt